Általános Szerződési Feltételek – Szolgáltatások, Ajándékkártyák és Időpontfoglalások

Hatályos: 2026. március 15-től

Kérjük, hogy foglalás vagy vásárlás előtt figyelmesen olvasd el az alábbi feltételeket. A szolgáltatás, Ajándékutalvány vagy bérlet megvásárlásával, illetve időpontfoglalással a vendég elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) foglaltakat.

1. A Szolgáltató Adatai

• Név: Baracskai Tibor Dénes e.v.
• Székhely: 1115 Budapest, Etele út 40/B. 6. em. 40.
• Telephely (Szolgáltatás helye): 1085 Budapest, Üllői út 14. (Fashion & Day Spa)
• Adószám: 91587790-1-43
• Nyilvántartási szám: 61482331
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 30 823 9013
• Weboldal: www.puraflow.hu

2. Foglalás, Érvényesség és Fizetés

• Foglalás módja: A szolgáltatások, bérletek és ajándékkártyák megvásárlása a Szolgáltató online foglalási rendszerén (Fresha, 2026. február 28-ig párhuzamosan Minup) keresztül történik. Foglalás legkorábban 12 órával az időpont előtt lehetséges, a szabad helyek függvényében.
• Fizetési lehetőségek: Foglaláskor választható az online kártyás előre fizetés vagy helyszíni fizetés QR kódos Qvik fizetéssel mobilbanki jóváhagyással, azonnali átutalással, online bankkártyás fizetéssel vagy készpénzzel.
• Bankkártya elfogadás: POS terminállal a Szolgáltató nem rendelkezik, így fizikai kártyát csak online fizetési oldalon tud elfogadni.
• Adatbekérés: Az online foglalási rendszer a foglaláshoz szükséges kötelező (Név, E-mail, Telefonszám), valamint opcionális egészségügyi adatokat kér be a szolgáltatás személyre szabása érdekében. Az egyéb adatkezelési részletekről (pl. sütik, marketing célú adatkezelés, Meta Pixel) az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
• Fizetési Visszaigazolás és Foglalás Véglegessége:
  • A foglalás beérkezéséről a vendég e-mail visszaigazolást kap.
  • A foglalás ekkor függő státuszban van, és kizárólag a Szolgáltató manuális jóváhagyása után válik véglegessé, amelyről a vendég külön értesítést kap.
• Számla: A számla a Billingo rendszerén keresztül kerül kiállításra.

3. Lemondási és Módosítási Feltételek

• Lemondási Határidő: A lefoglalt időpont előtt 24 órával lehetséges díjmentesen lemondani vagy módosítani.
• Díjmentes Lemondás (24 órán túl): A 24 órán túl jelzett lemondás esetén az online befizetett teljes összeg visszajár, vagy felhasználható egy későbbi időpontfoglaláshoz.
• Késedelmes Lemondás (24 órán belül): Ebben az esetben a foglalás online lemondása már nem lehetséges. 24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a szolgáltatás árának 50%-a kerül felszámításra.
  • Következmény: Online fizetés esetén a szolgáltatás árának 50%-a visszajár. Helyszíni fizetés választása esetén a díj 50%-a kiszámlázásra kerül.
• Meg Nem Jelenés (No-Show): Lemondás nélküli távolmaradás esetén a lefoglalt szolgáltatás díjának teljes összege (100%-a) felszámításra kerül. Online fizetés esetén a teljes összeg a Szolgáltatót illeti. Helyszíni fizetés választása esetén a teljes összeg kiszámlázásra kerül. A Szolgáltató méltányossági alapon dönthet a teljes összeg követelésének módosításáról.
• Késés: A vendég késése esetén a szolgáltatás ideje rövidülhet, de a teljes (100%-os) díj felszámításra kerül.
• Vis Maior: Hatósági korlátozás, műszaki hiba, vagy egyéb vis maior esetében a Szolgáltató jogosult az időpontot módosítani. Ilyen esetben a vendég új időpontban veheti igénybe a szolgáltatást, visszatérítésre nem jogosult.

4. Bérletek, Ajándékkártyák és Ajánlói Program

A) Bérletek

• Vásárlás: Bérlet vásárlásra szintén az aktuális online foglalási rendszeren keresztül van lehetőség.
• Típus: Kétféle bérlet áll rendelkezésre: Havi Start (3+1 Ajándék) és Féléves Harmónia (6+2 Ajándék). A bérletek univerzálisan felhasználhatók a megadott alapkezelésekre (kivéve Japán arc és Négykezes masszázs).
• Érvényesség:
  • Havi Start bérlet: A vásárlástól számított 2 hónapig érvényes.
  • Féléves Harmónia bérlet: A vásárlástól számított 8 hónapig érvényes.

B) Ajándékkártyák

• Érvényesség: Az Ajándékutalvány a kiállítástól számított 6 hónapig érvényes.
• Visszatérítés: A megrendelést követően a vásárló nem jogosult elállásra vagy visszatérítésre.
• Átruházhatóság: Az Ajándékutalvány szabadon átruházható más személyre.
• Hosszabbítás: Lejárat esetén 15% felár ellenében egyszeri alkalommal meghosszabbítható további 3 hónappal.
• Készpénz: Az Ajándékutalvány készpénzre nem váltható.

C) Ajánlói Program

A legnagyobb elismerés, ha a Puraflow élményt másoknak is ajánlják. Ezt a bizalmat egy különleges kedvezménnyel szeretném megköszönni:

• 5 000 Ft kedvezmény az ajánlónak: Ha egy új vendég ajánlásra érkezik, az ajánló a következő kezeléséből 5 000 Ft kedvezményt kap.
• 2000 Ft kedvezmény az első alkalommal: Az új érkező a START2000 kóddal rögtön 2000 Ft kedvezménnyel indíthatja az első masszázsát.
• A kedvezmény jóváírása: A kedvezmény jóváírásához az új vendégnek a foglalás során a "Megjegyzés" mezőben fel kell tüntetnie az ajánló nevét.
• Összevonhatóság: A különböző kedvezmények, utalványok és promóciók nem összevonhatóak.
• Kivétel: A kedvezmény bérletvásárlásra nem használható fel, de bármilyen alkalmi kezelésre vagy kiegészítő időtartamra szabadon beváltható!

5. Felelősség (Korhatár és Értéktárgyak)

• Korhatár: A Szolgáltató masszázs szolgáltatásai kizárólag 18 éven felüli személyek számára vehetők igénybe.
• Egészségügyi Felelősség: A szolgáltatás igénybevétele minden esetben a vendég saját felelősségére történik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amely abból ered, hogy a vendég nem adott tudomást olyan egészségügyi állapotáról vagy körülményéről, amely a szolgáltatás igénybevételét akadályozta vagy veszélyeztette.
• Értéktárgyak: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendégek értéktárgyaiért (pl. ékszer, telefon, pénztárca). Az értéktárgyak biztonságáról a vendég köteles gondoskodni.

6. Spa Házirend és Magatartási Szabályok

A Fashion & Day Spa területén a mindenkori hatályos Spa Házirend betartása kötelező.

A házirend aktuális, részletes változata megtalálható a Spa hivatalos weboldalán (https://www.fashiondayspa.com/day-spa-ászf), és a vendég köteles azt a szolgáltatás igénybevétele előtt elolvasni és elfogadni.

7. Egyéb Rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások, valamint a jelen ÁSZF módosítására. Az ÁSZF magyar nyelven készült, vita esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

Szolgáltatás Igénybevételének Köre (KATA-kötelezettség): A Szolgáltató a szolgáltatásait, jogi státusza (KATA adózás) alapján, kizárólag magánszemélyek (természetes személyek) részére nyújtja. Jogi személyek (cégek, szervezetek) vagy egyéb gazdálkodó szervezetek részére a szolgáltatás igénybevétele és a számlázás nem lehetséges.

📧 Kérdés esetén kérjük, írj az [email protected] e-mail címre.